Datum zadnje posodobitve: 18. 08. 2026
S spletno stranjo in spletno trgovino www.inmyheels.si upravlja:
Move & Vibe, Metka Veršič s.p.
Na postajo 5
2250 Ptuj
Slovenija
Matična številka: 9279709
Davčna številka: 37175670
Zavezanec za DDV: Ne
Ponudnik ni zavezanec za DDV. DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1.
E-pošta: info@inmyheels.si
Telefon: 070 464 363
Ponudnik je vpisan v Poslovni register Slovenije pri AJPES. V nadaljevanju je poimenovan kot »ponudnik«.
Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletne strani, ustvarjanje uporabniškega računa ter nakup:
Z oddajo naročila uporabnik potrjuje, da je bil s splošnimi pogoji seznanjen, da jih razume in da se z njimi strinja.
Vse cene so navedene v evrih.
Ponudnik ni zavezanec za DDV, zato DDV ni obračunan.
Cena, ki velja ob oddaji naročila, je končna cena izbranega izdelka ali storitve, razen morebitnih stroškov dostave, ki so prikazani pred zaključkom nakupa.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen za prihodnje nakupe. Sprememba ne vpliva na že potrjena naročila.
Uporabnik izbere izdelek ali storitev, ustrezno različico oziroma termin, ga doda v košarico ter nadaljuje na blagajno.
Pred oddajo naročila lahko uporabnik:
Naročilo je oddano s klikom na gumb, ki jasno označuje obveznost plačila.
Pogodba med ponudnikom in uporabnikom je sklenjena, ko je plačilo uspešno izvedeno oziroma ko ponudnik prejme plačilo in uporabniku pošlje potrditev naročila.
Potrdilo naročila se pošlje na uporabnikov e-poštni naslov, naročilo pa je vidno tudi v uporabniškem računu.
Ponudnik lahko naročilo zavrne ali prekliče, kadar:
V primeru preklica že plačanega naročila se uporabniku vrne prejeto plačilo.
Za nakup je lahko zahtevana registracija.
Uporabnik je odgovoren za:
Uporabniškega računa in dostopa do online vsebin ni dovoljeno posredovati drugim osebam.
Ponudnik lahko začasno omeji ali ukine račun, če uporabnik krši te pogoje, deli dostop z drugimi osebami, posega v delovanje strani ali vsebine uporablja nezakonito.
Razpoložljivi načini plačila so prikazani na blagajni in lahko vključujejo:
Kartična plačila obdeluje ponudnik plačilnih storitev Stripe Payments Europe, Ltd. skladno s svojimi pogoji poslovanja in politiko zasebnosti.
Pri bančnem nakazilu je mesto potrjeno šele, ko ponudnik prejme plačilo, razen če je na strani izdelka določeno drugače.
Ponudnik ne hrani celotnih podatkov plačilnih kartic. Plačilne podatke obdeluje izbrani ponudnik plačilnih storitev skladno s svojimi pogoji in politiko zasebnosti.
Število mest pri posameznem classu je omejeno.
Mesto je potrjeno šele po:
Dodajanje izdelka v košarico samo po sebi še ne rezervira mesta.
Če je termin razprodan, se uporabnik lahko vpiše na wait listo. Vpis na wait listo ne pomeni rezervacije in ne zagotavlja mesta. Ponudnik uporabnika kontaktira, če se mesto sprosti ali se odpre nov termin.
Drop-in termini se objavljajo občasno in glede na razpoložljiva mesta. Cena na ceniku ne pomeni, da je drop-in termin vedno na voljo.
Karta velja za obdobje, navedeno pri izbrani različici izdelka.
Karte:
Neizkoriščeni obiski se po poteku obdobja ne prenašajo, razen če je ponudnik pisno določil drugače.
Cene z oznako »Dodatni Flex« veljajo samo za uporabnike z ustrezno aktivno heels karto.
Sistem ob nakupu preveri:
Za mesečni ali trimesečni Flex dodatek mora heels karta pokrivati celotno obdobje izbranega Flex paketa.
Letna dodatna Flex cena velja samo, če ima uporabnik heels karto, ki pokriva celotno obdobje letnega Flex programa.
Če pogoji niso izpolnjeni, velja redna cena.
Ponudnik lahko zaradi bolezni izvajalca, premajhnega števila prijav, nedostopnosti prostora, višje sile ali drugih utemeljenih okoliščin:
Ob bistveni spremembi ali odpovedi brez nadomestnega termina lahko uporabnik izbere:
Ponudnik uporabnike o spremembah obvesti na kontaktni naslov, naveden ob naročilu.
Pri drop-in classih vračilo denarja ali izdaja dobropisa nista mogoča.
Uporabnik lahko svoje mesto prenese na drugo osebo. O prenosu mora ponudnika pravočasno obvestiti prek Instagram sporočila ali e-pošte na info@inmyheels.si.
Prenos med seboj uredita uporabnik, ki je mesto prvotno rezerviral, in oseba, na katero se mesto prenaša. Ponudnik pri prenosu ne posreduje pri plačilu ali drugih dogovorih med osebama.
Po začetku obdobja karte vračilo za neizkoriščene obiske praviloma ni mogoče. V primeru daljše poškodbe, bolezni ali drugih izrednih okoliščin lahko ponudnik po prejemu ustreznega dokazila individualno odobri zamrznitev, podaljšanje ali dobropis.
Pri storitvah za prosti čas, pri katerih se ponudnik zaveže storitev izvesti ob točno določenem datumu ali v točno določenem obdobju, potrošnik nima splošne 14-dnevne pravice do odstopa.
To praviloma vključuje:
Morebitna odpoved, dobropis ali prenos se zato ureja po pogojih iz prejšnjega poglavja in ne kot zakonski 14-dnevni odstop. ZVPot-1 to izjemo določa za storitve za prosti čas, ki se izvajajo na točno določen datum ali v točno določenem roku.
Po uspešnem plačilu uporabnik prejme dostop do online tečaja v uporabniškem računu oziroma na povezani učni platformi.
Pri posameznem tečaju mora biti navedeno:
Dostop je oseben in neprenosljiv. Prepovedano je:
Ponudnik lahko vsebino dopolni ali tehnično prilagodi, če se s tem bistveno ne zmanjša njen namen ali obseg.
Online tečaji so na voljo takoj po uspešno izvedenem plačilu. Zato mora uporabnik pred zaključkom nakupa izrecno potrditi naslednjo izjavo:
Brez potrditve te izjave nakupa digitalne vsebine ni mogoče zaključiti. Potrditev soglasja ponudnik zabeleži in jo navede v potrdilu naročila.
Fotografije izdelkov so simbolične. Zaradi nastavitev zaslona lahko pride do manjših razlik v barvah.
Pri vsakem izdelku so navedene bistvene lastnosti, velikost, cena in razpoložljivost.
Dostava se izvaja:
Stroška dostave ni.
Če blaga ni mogoče pripraviti v predvidenem roku, ponudnik uporabnika obvesti in mu omogoči odstop od naročila ali dogovor o novem roku.
Pri spletnem nakupu fizičnega blaga ima potrošnik praviloma pravico v 14 dneh od prevzema sporočiti, da odstopa od pogodbe.
Blago mora nato vrniti najpozneje v 14 dneh po poslanem obvestilu.
Blago mora biti nerabljeno in nepoškodovano, uporabnik pa odgovarja za zmanjšanje njegove vrednosti, če je z njim ravnal bolj, kot je potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja.
Neposredni strošek vračila nosi uporabnik, razen če ponudnik pisno določi drugače.
Pri zapečatenem blagu, ki zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov ni primerno za vračilo, pravica do odstopa po odprtju pečata ne velja.
Ponudnik vrne prejeta plačila najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila, vendar lahko vračilo zadrži do prejema vrnjenega blaga oziroma dokazila o pošiljanju.
Pri osebnem prevzemu začne 14-dnevni rok za odstop teči z dnem, ko uporabnik blago prevzame.
Obveščam vas, da odstopam od pogodbe za naslednje blago:
Številka naročila:
Datum naročila:
Datum prejema:
Ime in priimek:
Naslov:
E-pošta:
Datum:
Podpis, kadar je obrazec poslan v fizični obliki:
Obrazec ali nedvoumno izjavo uporabnik pošlje na info@inmyheels.si.
Če prejeto blago, digitalna vsebina ali digitalna storitev ni skladna s pogodbo, lahko uporabnik uveljavlja pravice, ki mu pripadajo po veljavni zakonodaji.
Reklamacija mora vsebovati:
Reklamacija se pošlje na info@inmyheels.si.
Ponudnik bo pritožbo obravnaval brez nepotrebnega odlašanja in uporabnika obvestil o nadaljnjem postopku.
Uporabnik se classa udeleži le, če mu zdravstveno stanje to omogoča.
Uporabnik mora:
Classi niso nadomestilo za medicinsko obravnavo ali fizioterapijo.
Odgovornost ponudnika se lahko omeji samo v obsegu, ki ga dovoljuje zakon, in ne za škodo, povzročeno namenoma, iz hude malomarnosti ali zaradi kršitve obveznih pravil.
Oseba, mlajša od 18 let, lahko storitev kupi ali se je udeleži le s soglasjem starša oziroma zakonitega zastopnika, kadar je takšno soglasje glede na njeno starost in vrsto storitve potrebno.
Ponudnik lahko pred udeležbo zahteva pisno soglasje.
Vsebine spletne strani, videi, fotografije, koreografije, besedila, grafike, logotipi in učna gradiva so zaščiteni z avtorskimi in sorodnimi pravicami.
Brez predhodnega pisnega dovoljenja ponudnika ni dovoljeno:
Ponudnik skladno z veljavno zakonodajo ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.
Ponudnik si prizadeva morebitne spore reševati sporazumno. Uporabnik lahko pritožbo pošlje na info@inmyheels.si, ponudnik pa bo nanjo odgovoril brez nepotrebnega odlašanja.
Pogodba je sklenjena v slovenskem jeziku.
Ponudnik shrani besedilo sklenjene pogodbe in podatke o naročilu v svojem sistemu. Uporabnik lahko do podatkov o svojih naročilih dostopa v uporabniškem računu, potrdilo naročila in račun pa prejme tudi na svoj e-poštni naslov. Uporabniku priporočamo, da si prejeto dokumentacijo shrani.
Datum zadnje posodobitve: 05. 08. 2026
Move & Vibe, Metka Veršič s.p.
Na postajo 5
2250 Ptuj
Slovenija
Matična številka: 9279709
Davčna številka: 37175670
E-pošta: info@inmyheels.si
Telefon: 070 464 363
V nadaljevanju je upravljavec osebnih podatkov poimenovan kot »ponudnik«.
Glede na način uporabe spletne strani in storitev lahko obdelujemo:
Ponudnik praviloma ne prejme in ne hrani celotnih podatkov plačilne kartice. Te podatke obdeluje izbrani ponudnik plačilnih storitev.
Osebne podatke obdelujemo za:
Pravne podlage so izvajanje pogodbe, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, zakoniti interes ponudnika in privolitev uporabnika, odvisno od posameznega namena.
Podatki, ki jih uporabnik posreduje pri registraciji in naročilu, se uporabljajo za obdelavo naročila, izvedbo plačila, omogočanje dostopa do kupljenih storitev ali vsebin, komunikacijo z uporabnikom in izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
Uporabnik je odgovoren za pravilnost posredovanih podatkov in varovanje svojega gesla.
Plačila lahko obdeluje zunanji ponudnik plačilnih storitev.
Ponudnik spletne strani lahko prejme podatek o uspešnosti plačila, znesku, času transakcije in identifikacijski oznaki transakcije, praviloma pa ne prejme celotnih podatkov plačilne kartice.
Podatki, poslani prek obrazca za wait listo, se uporabljajo za obveščanje uporabnika, ko se sprosti mesto ali odpre primeren termin.
Podatki lahko vključujejo ime in priimek, e-poštni naslov, telefonsko številko, želeno skupino, vrsto classa, razpoložljive dneve in druge prostovoljno posredovane podatke.
Oddaja obrazca ne pomeni nakupa in ne zagotavlja mesta.
Odgovori se lahko hranijo v Google Forms oziroma Google Sheets, dostop do njih pa imajo samo pooblaščene osebe ponudnika.
Podatki wait liste se hranijo do izpolnitve namena oziroma največ 12 mesecev, razen če uporabnik prej zahteva izbris ali obstaja druga pravna podlaga za nadaljnjo hrambo.
Osebne podatke lahko v obsegu, potrebnem za izvedbo storitev, obdelujejo:
Podatki se posredujejo samo v obsegu, potrebnem za izvedbo posamezne naloge ali izpolnitev zakonske obveznosti.
Nekateri zunanji ponudniki lahko osebne podatke obdelujejo tudi zunaj Evropskega gospodarskega prostora.
V takih primerih se uporabljajo ustrezni zaščitni ukrepi, kot so sklep o ustreznosti, standardne pogodbene klavzule ali drug zakonsko dovoljen mehanizem.
Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen njihovega zbiranja oziroma toliko časa, kot zahtevajo veljavni predpisi.
Nakup, ustvarjanje uporabniškega računa ali vpis na wait listo ne pomeni samodejne prijave na e-novice.
Tržna sporočila se pošiljajo samo na ustrezni pravni podlagi. Kadar je potrebna privolitev, jo uporabnik poda ločeno in jo lahko kadarkoli prekliče prek povezave za odjavo ali s sporočilom na info@inmyheels.si.
Posameznik lahko zahteva:
Zahteva se pošlje na info@inmyheels.si.
Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave pred njenim preklicem.
Posameznik lahko vloži pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.
Ponudnik uporablja primerne tehnične in organizacijske ukrepe za varovanje osebnih podatkov, med drugim omejitev dostopov, varna gesla, šifrirano povezavo, posodabljanje programske opreme in varnostne kopije.
Kljub uporabi varnostnih ukrepov popolne varnosti prenosa ali hrambe podatkov prek interneta ni mogoče zagotoviti.
Politika zasebnosti se lahko posodobi zaradi sprememb storitev, izvajalcev ali zakonodaje. Aktualna različica je vedno objavljena na spletni strani.
Datum zadnje posodobitve: 05. 08. 2026
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletna stran shrani v uporabnikovo napravo. Uporabljajo se za pravilno delovanje strani, prijavo, košarico, varnost, pomnjenje nastavitev in druge funkcije.
Nujni piškotki so potrebni za:
Za nujne piškotke predhodna privolitev praviloma ni potrebna, saj brez njih zahtevane storitve ni mogoče pravilno zagotoviti.
Funkcionalni piškotki omogočajo dodatne funkcije in pomnjenje uporabnikovih nastavitev.
Analitični piškotki pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran, in omogočajo izboljševanje njenega delovanja.
Marketinški piškotki se lahko uporabljajo za merjenje uspešnosti oglaševanja, prikazovanje prilagojenih vsebin in sledenje uporabnikom med različnimi spletnimi stranmi.
Nenujni piškotki se ne namestijo brez predhodne privolitve uporabnika.
WooCommerce lahko uporablja nujne piškotke za:
Ker so ti piškotki potrebni za storitev, ki jo uporabnik izrecno zahteva, se lahko uporabljajo brez predhodne privolitve.
Spletna stran lahko vključuje vsebine ali povezave zunanjih ponudnikov, kot so Google Forms, Google Maps, YouTube, Vimeo, družbena omrežja ali plačilne storitve.
Ti ponudniki lahko uporabljajo lastne piškotke in podobne tehnologije.
Če njihovi piškotki niso nujni za storitev, ki jo je uporabnik izrecno zahteval, se vdelana vsebina ne sme naložiti pred pridobitvijo ustrezne privolitve.
Kadar se obrazec ali druga vsebina odpre na zunanji spletni strani, za piškotke na tej zunanji strani odgovarja njen ponudnik.
Ob prvem obisku spletne strani lahko uporabnik prek pasice izbere:
Uporabnik lahko svojo izbiro kasneje spremeni ali prekliče prek povezave »Nastavitve piškotkov«.
Zavrnitev nenujnih piškotkov ne sme preprečiti uporabe osnovnih funkcij spletne strani.
Spodaj je seznam glavnih piškotkov, ki jih spletna stran uporablja za delovanje WordPressa, WooCommerce trgovine, uporabniškega računa in plačil prek Stripe. Posamezni dodatni piškotki se lahko pojavijo glede na omogočene funkcije in uporabo zunanjih vsebin.
Opomba: Pri uporabi zunanjih storitev, kot so Google Maps, Google Forms, Google prijava ali druge vdelane vsebine, lahko njihov ponudnik glede na izbrano funkcijo, način nalaganja in uporabnikovo privolitev nastavi tudi dodatne piškotke. Dejanski seznam se zato lahko s časom spremeni, če se spremenijo funkcionalnosti ali zunanji ponudniki spletne strani.
Uporabnik lahko piškotke izbriše ali omeji tudi v nastavitvah svojega spletnega brskalnika. Onemogočanje nujnih piškotkov lahko vpliva na delovanje košarice, prijave, uporabniškega računa in drugih funkcij.
Politika piškotkov se lahko posodobi zaradi sprememb funkcionalnosti spletne strani, uporabljenih storitev ali zakonodaje. Aktualna različica je vedno objavljena na spletni strani.
Za vprašanja glede piškotkov lahko pišete na info@inmyheels.si.